
정부는 디지털 격차를 해소하고 정보접근성을 보장하기 위해 저소득층, 장애인, 노인, 청년 등의 통신비 일부를 감면해드리고 있습니다. 하지만 모두에게 자동으로 적용되는 것은 아닙니다. 자세한 조건 및 지원 내용을 아래에서 확인해보세요!
지원 대상 및 혜택
기초생활수급자 & 차상위계층
대상: 기초생활(생계·의료·주거·교육) 수급자 및 차상위계층
감면액:
음성·문자·데이터 요금 최대 26,000원
인터넷 요금은 가구당 월 11,000원
등록 장애인
대상: 복지카드 소지 장애인
감면액: 음성·문자·데이터 요금 최대 26,000원, 심한 장애는 맞춤형 할인
국가유공자 및 유족
대상: 국가유공자·유족·독립유공자
혜택: 유·무선 통신 기본료 무료 및 통화 혜택
한부모가정
대상: 지자체 등록 저소득 한부모 가정
혜택: 소득에 따라 통신비 일부 감면 (월 10,000~20,000원 수준)
기초연금 수급자(만 65세 이상)
대상: 기초연금 수급 중이면서 통신비 감면 대상 자격 충족 어르신
혜택: 최대 11,000원까지 기본료 및 음성·데이터 요금 감면
청년 일부 지자체 지원
서울·경기도 등 일부 지역에서 청년수당에 연계해 통신비 10,000~20,000원추가 지원
지자체 별 추가 지원 사례
| 지역 | 대상 | 혜택 내용 |
| 서울시 | 청년수당 수급자, 노인, 장애인 등 |
청년: 월 10,000원 / 노인·장애인: 인터넷 요금 50% 할인 |
| 경기도 | 청년 기본소득 수령자 | 월 10,000~20,000원 추가 지원 |
| 수원시 | 만 65세 이상 어르신 | 알뜰폰 요금 할인권 제공 |
| 부산광역시 | 기초수급자, 독거노인 | 월 5,000~10,000원 통신비 바우처 |
| 인천광역시 | 기초수급자, 장애인 | 지역 복지카드 통한 알뜰폰 요금 감면 |
※ 실제 정책은 시·군·구별로 달라질 수 있으니 거주지 주민센터 또는 홈페이지 확인이 필요합니다.
대상자별 신청 방법
온라인
정부24, 통신사 웹사이트에서 직접 신청 가능
오프라인
주민센터 방문시 복지 등록과 함께 통신비 감면 신청
**통신사 고객센터(114)**에서 복지 대상 등록 후 신청
참고: 기초생활수급자나 장애인은 자동으로 등록되는 경우도 있으니, 먼저 확인해보시는 게 좋습니다.
반드시 체크해주세요
하나의 요금제만 감면 적용
선불 또는 알뜰폰 요금제는 일부 지원에서 제외될 수 있으니 확인 필요
감면은 신청 다음 달부터적용됩니다
인터넷 요금 감면도 놓치지 마세요
기본료 평균 11,000원 감면, 신규 설치 시 설치비 면제, 장비 임대비 면제 혜택도 받을 수 있습니다.
대상: 기초생활수급자, 차상위계층, 등록장애인, 국가유공자, 한부모 등.
신청은 통신사 고객센터나 온라인을 통해 ‘복지 요금제’ 선택으로 간단히 진행 가능합니다.

지원 요약
기초수급자: 최대 26,000원 통신비 감면 + 인터넷 11,000원
장애인: 최대 26,000원 통신비 감면 + 특례 적용
국가유공자: 유·무선 통신 기본료 완전 면제
한부모가정: 월 10,000~20,000원 통신비 지원
고령층(기초연금 수급자): 최대 11,000원 감면
청년: 일부 지자체에서 10,000~20,000원 통신지원
마무리
통신비 감면은 누구나 자동으로 받을 수 있는 것이 아닙니다.
소득, 재산, 연령, 장애 상태 등 자격 요건을 충족해야 하며, 대부분 직접 신청해야 혜택을 받을 수 있습니다.
특히 2025년까지의 복지제도 변화와 지역별 차이를 꼭 확인해보세요.
꼭 알아두세요!
감면 대상자는 하나의 요금제만 해당, 선불·알뜰폰은 제외될 수 있음
혜택은 다음 달부터 적용되며, 지자체별로도 차이가 있음
인터넷 감면 혜택도 함께 챙기면 더 이득!
📎 관련 링크
통신비 감면 신청 안내: 복지로https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/index.do
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